Zgłasza się do nas wiele firm z prośbą o pomoc przy tworzeniu sklepu. Pomoc ta nie kończy się na samym oprogramowaniu. Często klienci chcą wiedzieć, czy ich pomysł jest dobry, czy dane rozwiązanie technologiczne się sprawdzi. Czy ich strona jest czytelna. Co zrobić by klient się nie zgubił. Jak przedstawiać ważne informacje.

Pewnie nie raz spotkaliście się z klientami, którzy nie mogli odnaleźć informacji na stronie, którzy się gubią, nie czytają tego co jest w opisach, regulaminach, w zamówieniu, którzy nie widzą jak odszukać to czego szukają. Niektórzy dzwonią, piszą maile z pytaniami, większość odchodzi.

Nie możemy zmienić przyzwyczajeń klientów, nie możemy dotrzeć do nich, zanim oni dotrą do nas.
To jest niemożliwe.